Allgemeine Geschäftsbedingungen der Musical Company Austria

 

 

Geltungsbereich

Der Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Musical Company Austria KG (nachfolgend MCA) erstreckt sich auf den gesamten Vertrieb für alle Vorstellungen, für die die MCA Eintrittskarten verkauft. Mit dem Erwerb und Besitz einer Eintrittskarte akzeptiert der Besucher die jeweils geltende Hausordnung.

 

Eintrittskartenpreise

Es gelten die in den jeweiligen Drucksorten und im Internet (www.musical-company-austria.com) publizierten Preise. Die Eintrittspreise in EUR beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene MWSt.
Ermäßigte Karten können nur dann erworben werden, wenn eine Anspruchsberechtigung vorliegt und diese bei der Einlasskontrolle entsprechend nachgewiesen wird (z. B. Lichtbildausweis). Ein Anspruch auf ermäßigte Karten, auf bestimmte Karten oder Platzgruppen besteht nicht. Bei unberechtigter Inanspruchnahme einer Ermäßigung wird die Differenz auf den vollen Kartenpreis eingehoben.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.

 

Eintrittskartenerwerb

Die MCA ist bemüht, allen Interessenten den bestmöglichen Service beim Erwerb der Karten zu bieten. Es besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf den Erwerb oder die Reservierung von Karten für Vorstellungen und sonstige Veranstaltungen der MCA. Nur eine gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der darauf angegebenen Vorstellung. Es darf nur der auf der Eintrittskarte angegebene Platz eingenommen werden.
Die MCA behält sich das Recht vor, Personen, die den geordneten Kartenverkauf oder andere Personen bzw. Besucher stören oder der jeweiligen Hausordnung bzw. Anordnungen des Kassenpersonals zuwiderhandeln, den Erwerb von Karten für bestimmte Zeit oder in schwerwiegenden Fällen auf Dauer zu versagen.
Der Eintrittskartenerwerb ist über den Ticketshop der MCA unter www.musical-company-austria.com/ticketshop möglich. Des weiteren werden Eintrittskarten über unsere Partner Öticket, Mydays und Jollydays vertrieben.
Für Veranstaltungen in der SZENE Salzburg können auch Eintrittskarten (soweit noch vorhanden) an der Abendkasse erworben werden. Eine Barzahlung ist an der Abendkasse nicht möglich.
Für Veranstaltungen im OVAL – Die Bühne im EUROPARK können auch Eintrittskarten im Kartenbüro Neubaur (Europastraße 1, 5018 Salzburg) erworben werden.

 

Bezahlung

Die Bezahlung der Karten erfolgt bei Onlinekauf per SOFORT Überweisung , per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), per Apple Pay oder paypal. Die Transaktion wird über Mollie B.V., Keizersgracht313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande abgewickelt. Die Online-Buchung wird elektronisch automatisch bestätigt und per E-Mail zugestellt.
Die Bezahlung der Karten erfolgt beim Kauf an der Abendkasse per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), per Apple Pay oder Google Pay. Eine Barzahlung ist an der Abendkasse nicht möglich.
Kartenkäufe sind in jeder Form verbindlich. Der Kauf bei Bezahlung mit Kreditkarte kommt nur zustande, wenn der Kaufpreis von der Kreditkartengesellschaft autorisiert wird.

 

Rücknahme bzw. Ersatzleistung für Eintrittskarten

Gekaufte Karten werden nicht umgetauscht, der Kaufpreis nicht rückerstattet. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden. Ein Rücktritt vom Vertragsverhältnis ist nur unter den gesetzlichen Bestimmungen möglich.

 

Ausfall oder Änderung von Vorstellungen

Die MCA behält sich grundsätzlich vor, Vorstellungsdaten bzw. Vorstellungen zu ändern oder abzusagen sofern zwingende Gründe vorliegen, beispielsweise Darsteller aus Krankheitsgründen nicht auftreten können oder betriebstechnische Gründe.
Wird anstelle der Vorstellung, für die die Eintrittskarte gekauft wurde, eine andere gespielt, so kann mit dieser Eintrittskarte die geänderte Vorstellung besucht werden. Bereits gekaufte Eintrittskarten werden jedoch auf Wunsch per Email an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! auch gegen eine Eintrittskarte für die ursprünglich vorgesehene Vorstellung zu einem anderen Termin umgetauscht oder aber gänzlich zurückgenommen (keine Barablöse). Es gilt hierfür eine Frist von 7 Tagen beginnend mit dem Vorstellungsdatum.
Es erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto. Kurzfristige zeitliche Verschiebungen des Vorstellungsbeginns berechtigen nicht zur Rückgabe der erworbenen Karten.
Muss eine Vorstellung aus welchen Gründen auch immer abgebrochen werden, und ist zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als die Hälfte der Aufführung (reine Spielzeit) gespielt, so wird von der MCA eine Ersatzvorstellung oder Ersatztermine angeboten. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Eintrittspreis dem Kundenkonto refundiert.
Refundiert wird der tatsächliche Kartenpreis. Bei einem Ticketkauf über Plattformen/Kooperationspartner wird ggf. die Provisionsgebühr vom Ticketpreis bei der Rückerstattung abgezogen. Eventuelle zusätzlich eingehobene, auftragsbezogene Gebühren (ev. anfallende Beschaffungsspesen, Barauslagen, System- und Bereitstellungsgebühren sowie sonstige Gebühren, Versandkosten, anteilige Partnerschafts-, Förderer- und Mitgliedsbeiträge, Agio, ...) werden in keinem Fall rückerstattet, da die Leistung als Vermittler erbracht wurde.

 

Teilnahmebedingungen Gewinnspiele

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen über 18 Jahren, ausgenommen Dienstnehmer der Musical Company Austria KG und deren Angehörige. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Es werden die beim Gewinnspiel genannten Leistungen verlost. Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich. Die Teilnahme über Gewinnspielvereine und automatisierte Dienste ist ausgeschlossen. Die MCA behält sich das Recht vor, Teilnehmer aufgrund von falschen Angaben, Manipulationen oder der Verwendung unerlaubter Hilfsmittel vom Gewinnspiel auszuschließen. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos. Die Gewinner werden per Zufallsgenerator ermittelt und per E-Mail verständigt und können auf der Website namentlich veröffentlicht werden. Erfolgt binnen 48 Stunden keine Rückmeldung, wird ein neuer Gewinner wird ausgelost. Es gilt der beim Gewinnspiel angegebene Teilnahmeschluss.

 

Inhalte

Für sämtliche Lieferungen oder Dienstleistungen seitens der MCA gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung.
Inhalte, die auf MCA-Website angeboten werden, dürfen ausschließlich zu gewöhnlichen Browsing-Zwecken im privaten und nicht kommerziellen-Bereich genutzt werden. Unberechtigte Änderungen oder anderweitiger Gebrauch jeglicher Inhalte stellen eine Urheberrechtsverletzung dar und sind untersagt. Die Vervielfältigung oder Veröffentlichung von Inhalten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der MCA.

 

Haftungsausschluss

Die Website der MCA wurde nach bestem Wissen erstellt und gewissenhaft getestet. Dennoch kann keine Haftung übernommen werden, dass die Funktionen auf der Website fehlerlos sind, dass Fehler behoben werden oder dass die Website der MCA bzw. der Server frei von Viren oder anderen schädigenden Programmen, Funktionen o.ä. sind. Der Zugang und die Benutzung der Inhalte der MCA-Website geschieht in der alleinigen Verantwortung des Benutzers.
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Datenschutz

Sämtliche erhobenen persönlichen Daten werden ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung und der Unterbreitung von Serviceangeboten wie z. B. Vorstellungskarten gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

 

Gerichtsstand und Rechtsnachfolge

Erfüllungsort sämtlicher von der MCA zu erbringenden oder erbrachten Leistungen ist Salzburg/Österreich. Vorbehaltlich allfälliger zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere für Konsumenten) gilt österreichisches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Für sämtliche Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit dem zwischen der MCA und dem Kunden geschlossenen Vertrag ist vorbehaltlich allfälliger zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere für Konsumenten) das sachlich zuständige Gericht in Salzburg/Österreich zuständig. Sollte eine der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen nicht rechtswirksam sein oder ungültig werden, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Vertragspunkte nicht berührt. Ändert sich die Rechtsform der MCA, so tritt die MCA in seiner neuen Rechtsform in alle Rechte und Pflichten von zu diesem Zeitpunkt bereits getätigter Kartenkäufe ein. Die MCA behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

 

Streitschlichtung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr

 

Stand: Oktober 2019